胖東來影城回應看完不滿意可退半價：是為了讓顧客不留遺憾

體育資訊12月23日報道宣稱 近日，“看完電影不滿意可退半價”的公告牌再次引發(fā)熱議。12月23日上午，記者聯(lián)系到胖東來影城（許昌時代廣場店）工作人員，對方介紹：“自從時代廣場店2019年開業(yè)以來，一直都在做這種服務。”

據(jù)介紹，選擇退票的觀眾大多是因為對影片質(zhì)量不太滿意，或者因為其他人的行為影響了觀影體驗。“具體的退票比例沒有辦法去核算，平常也非常少，基本上是沒有的。”工作人員回答。

關于網(wǎng)友擔憂惡意退票行為的討論，工作人員回應：“我們在堅持做一件事情的初心是為了讓顧客更加滿意，為了減少顧客的遺憾?？赡苣f的（惡意退票）這種情況不是太多，也可能會有，但是不影響我們?nèi)プ鑫覀冋J為對的事情。”